Tópico para dúvidas e perguntas sobre o Paypal.
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Tópico para dúvidas e perguntas sobre o Paypal.
Relembrando a primeira mensagem :
Alguém ai tem algum tutorial de como usar o Paypal! ou os passos pra postar aqui no fórum???
Alguém ai tem algum tutorial de como usar o Paypal! ou os passos pra postar aqui no fórum???
Última edição por Olympus em 12.03.12 23:29, editado 1 vez(es) (Motivo da edição : Modificado o título do tópico.)
Re: Tópico para dúvidas e perguntas sobre o Paypal.
Eu sempre usei o cartão internacional, caro. Inclusive tive que fazer um só pra este fim, comprar meus cloths. Realmente, me parece que o Pay Pal errou feio e agora está tentando tirar o dele da reta, mas a culpa não foi sua. Procon neles!!
Re: Tópico para dúvidas e perguntas sobre o Paypal.
Olha Emerson, serei sincero, e acredito que o erro (e realmente existe algum) seja, à princípio, do bando/bandeira do cartão.Emerson Santos escreveu:Bom pessoal, aconteceu uma coisa chata hoje comigo, em relação ao PayPal.
Tenho 4 cartões na minha conta, ambos nacionais e todos devidamente verificados.
Há alguns meses atrás, tentei enviar um pagamento com um deles, e recebi a mensagem de que o banco havia recusado o cartão, até ai beleza, liguei pro PayPal, e o atendente me falou que eu deveria confirmar se o banco realmente tinha negado a transação. Fiz a ligação, e o banco informou que não teve registro de nenhuma movimentação, beleza novamente. Nessa altura, eu já estava chateado, e fiz o pagamento com outro cartão mesmo, ai liguei pro PayPal novamente, e contei que o banco não tinha tido registro e blá blá blá. Ai o atendente do PayPal, disse: "Vamos fazer o procedimento agora, para eu poder verificar", ai eu falei que já tinha feito com outro cartão e tal, ai ele falou pra se caso acontecesse novamente, eu entrar em contato.
Pronto, ontem recebi o invoice da amiami, avisando da chegada do Wall-e da revoltech, fui fazer o pagamento e pra minha surpresa: mesma coisa.
Como já sabia que a bronca era no PayPal, liguei pra eles, me atende uma moça bem simpática, mas, foi ai que começou o dilema.
Contei toda a novela pra ela, e ela disse que o bloqueio era do banco, quando eu disse que o banco não tinha tido registro, ela veio com uma onda de "função internacional", ai foi quando eu tentei explicar pra ela, que TODOS os meus cartões são nacionais, e tenho a conta à mais de um ano, e só faço compras internacionais.
Como todo bom atendente, ela lutou com unhas e dentes pra dizer que não é possível usar cartões nacionais em transações internacionais através do PayPal.
Ai lá vai eu, com a paciência do Mú e ligo pro banco novamente, e me certifico se realmente existe essa bendita função internacional, o cara do banco riu da minha cara, e mais uma vez confirmou que não havia registro de nenhuma tentativa de transação.
Ligo eu mais uma vez pro PayPal, outra moça atende, e mais uma vez fala a mesma coisa da outra, diz que não é possível usar cartão nacional em compras internacionais através do PayPal, ai eu peço pra ela olhar meu histórico de transações, ela olha, eu pergunto se tem movimentações, ela diz "muitas" ai eu digo "todas são internacionais, e todas foram pagas com cartões nacionais" ai ela diz "deve ser algum erro" ai eu digo "um erro que vem à mais de um ano?" ai eu, vendo que a luta já estava perdida mesmo, desliguei e to vindo aqui relatar.
O motivo de eu criar este tópico, na verdade, é mais pra saber se isso já aconteceu com alguém, e pra saber também quem mais usa cartão nacional normalmente e nunca teve bronca com o PayPal.
Bom, é isso, desabafo feito, espero saber de mais "erros" nas contas de vocês
Converse direitinho com eles pois, pode ser que você tenha um cartão internacional e eles sequer tenham lhe informado. Veja em suas faturas (as que tiveram cobranças de transações internacionais) se em algum momento foi cobrado uma tarifa de IOF.
A parte da culpa do PayPal (intermediária nesse caso) foi ter repassado a negociação normalmente das outras vezes (a não ser claro, que o cartão realmente tenha função de transações internacionais).
Se o(s) cartão(ões) forem realmente nacionais, infelizmente o PayPal deverá bloquear mesmo as transações
Re: Tópico para dúvidas e perguntas sobre o Paypal.
Muito agradecido Tio e Scorpiomilo, realmente estou achando muito estranho esse lance.
Meus cartões realmente são nacionais, não há dúvidas nisso, mas, recebi ontem uma fatura com a cobrança da Shina, comprada na Locus, então, passou despercebido mais uma vez pelo paypal, rsrsr
Enfim, vou aguardar mais alguém, de repente eu não sou o único que usa ou usou cartão nacional em compras internacionais no paypal
Meus cartões realmente são nacionais, não há dúvidas nisso, mas, recebi ontem uma fatura com a cobrança da Shina, comprada na Locus, então, passou despercebido mais uma vez pelo paypal, rsrsr
Enfim, vou aguardar mais alguém, de repente eu não sou o único que usa ou usou cartão nacional em compras internacionais no paypal
Dúvida sobre PAYPAL e Importação
Olá gente!!!
É o seguinte... fiz uma compra no EBAY de um americana, o cara tem ótimas qualificações, vejam o link:
http://rover.ebay.com/rover/0/e11400.m1842.l1181/7?euid=0ac514ca65bc47d2a11b51e95739bd41&loc=http%3A%2F%2Fmyworld.ebay.com%2Ffire15%3FssPageName%3DADME%3AL%3AOC%3AGB%3A1181
Antes de comprar todas as perguntas que fiz a ele, o mesmo respondia com uma rapidez tremenda, porem depois da compra concluida, já enviei dois e-mails e nada de resposta nos ultimos 3 dias.
Como não conheço muito de ebay e de paypal (forma de pagamento que escolhi), como posso tentar requerer algum possível estorno se caso ele continue sem respostas? ou deveria esperar mais dias? quantos dias ainda posso esperar para poder cogitar uma provável "DISPUTE" (algo que também não sei bem como funciona)??
Espero respostas pois to meio perdido!
É o seguinte... fiz uma compra no EBAY de um americana, o cara tem ótimas qualificações, vejam o link:
http://rover.ebay.com/rover/0/e11400.m1842.l1181/7?euid=0ac514ca65bc47d2a11b51e95739bd41&loc=http%3A%2F%2Fmyworld.ebay.com%2Ffire15%3FssPageName%3DADME%3AL%3AOC%3AGB%3A1181
Antes de comprar todas as perguntas que fiz a ele, o mesmo respondia com uma rapidez tremenda, porem depois da compra concluida, já enviei dois e-mails e nada de resposta nos ultimos 3 dias.
Como não conheço muito de ebay e de paypal (forma de pagamento que escolhi), como posso tentar requerer algum possível estorno se caso ele continue sem respostas? ou deveria esperar mais dias? quantos dias ainda posso esperar para poder cogitar uma provável "DISPUTE" (algo que também não sei bem como funciona)??
Espero respostas pois to meio perdido!
jeffdohko-
Idade : 41
Data de inscrição : 04/04/2009
Pay Pal e cartão de crédito
Olá amiguitos!
Lembram daquela "invasão" a minha conta do Pay Pal, onde fizerm 2 compras não autorizadas? Pois bem, ontem recebi a fatura do meu cartão e queria saber se alguém pode me esclarecer uma dúvida. Uma das compras que este maldito fez foi de US$636,05, o que foi convertido pra R$1331,83. Acontece que na fatura consta US$667,92 convertido pra R$1389,27. Por quê o valor original em dólares subiu?! A única compra autorizada que eu fiz com o Lau foi de US$72,00 e esta tb consta com um aumento pra US$74,40. É alguma taxa que o banco cobra do Pay Pal? Caramba, juntando os 2 pagamentos indevidos, somo US$ 60,89 ou R$ 110,00 a mais!! Tô possuído por Hades com isto!! Sem falar que cobraram o IOF sobre as 3 compras, a do Lau e as outras 2 deste sacana que invadiu minha conta. Antes de falar de novo com o setor de cartões do banco hj a noite, queria saber se alguém já passou por isso ou se tem a explicação pra este acréscimo no valor original em dólares. Ontem a atendente do banco me disse que o IOF será analisado e estornado na próxima fatura, mas eu quero saber qual é a base de cálculo pra mudança do dólar. Tio apavorado com a bruxa solta agradece!
Lembram daquela "invasão" a minha conta do Pay Pal, onde fizerm 2 compras não autorizadas? Pois bem, ontem recebi a fatura do meu cartão e queria saber se alguém pode me esclarecer uma dúvida. Uma das compras que este maldito fez foi de US$636,05, o que foi convertido pra R$1331,83. Acontece que na fatura consta US$667,92 convertido pra R$1389,27. Por quê o valor original em dólares subiu?! A única compra autorizada que eu fiz com o Lau foi de US$72,00 e esta tb consta com um aumento pra US$74,40. É alguma taxa que o banco cobra do Pay Pal? Caramba, juntando os 2 pagamentos indevidos, somo US$ 60,89 ou R$ 110,00 a mais!! Tô possuído por Hades com isto!! Sem falar que cobraram o IOF sobre as 3 compras, a do Lau e as outras 2 deste sacana que invadiu minha conta. Antes de falar de novo com o setor de cartões do banco hj a noite, queria saber se alguém já passou por isso ou se tem a explicação pra este acréscimo no valor original em dólares. Ontem a atendente do banco me disse que o IOF será analisado e estornado na próxima fatura, mas eu quero saber qual é a base de cálculo pra mudança do dólar. Tio apavorado com a bruxa solta agradece!
Re: Tópico para dúvidas e perguntas sobre o Paypal.
Quanto ao valor cobrado mais alto eu nao sei nao, Tio, mas o IOF tem me sido cobrado mesmo usando o paypal já tem 3 meses...
Re: Tópico para dúvidas e perguntas sobre o Paypal.
Lehefa
Sim, mas problema é que me cobraram o IOF sobre as 2 transações que me foram restituídas pelo Pay Pal. Fizeram uma lambança dos infernos nesta fatura que chegou a quase R$360,00!! Agora tenho que pagar e esperar o ressarcimento na próxima fatura, pois o sistema do banco, pobrezinho, não tem como emitir uma nova fatura. É mole?! Mas brigadão pela ajuda, caro.
Sim, mas problema é que me cobraram o IOF sobre as 2 transações que me foram restituídas pelo Pay Pal. Fizeram uma lambança dos infernos nesta fatura que chegou a quase R$360,00!! Agora tenho que pagar e esperar o ressarcimento na próxima fatura, pois o sistema do banco, pobrezinho, não tem como emitir uma nova fatura. É mole?! Mas brigadão pela ajuda, caro.
Re: Tópico para dúvidas e perguntas sobre o Paypal.
Tio, comigo acontece o mesmo e é normal. Este exemplo que você citou de um item custar US$72,00 e você pagar US$74,40 é tipo uma comissão do Paypal por utilizá-lo. O percentual aumenta dependendo do valor pago ou enviado.
Re: Tópico para dúvidas e perguntas sobre o Paypal.
Olympus
Eu liguei pro banco novamente e a atendente me explicou que o valor registrado na fatura é baseado no dólar do Citibank, banco cujo cartão internacional eu aceitei fazer na época. Seja lá o que isto signifique, o Citi não se baseia no dólar do Banco Central. Mas isto quer dizer que cada banco tem o seu dólar do dia? Ela não soube me responder, mas se for assim, vou procurar um que tenha o do BC como referência. Ela em momento algum afirmou ser um tipo de taxa do Pay Pal ou memso do banco pra efetuar as transações. Ou seja, fiquei na mesma, puto da vida e, pior, seriamente pensando em cancelar esta m... depois da compra do Shaka, cuja pre-order eu já tinha feito a besteira de enviar pro Lau. Me desculpe o desabafo e por ter postado no lugar errado, caro, mas um cara honesto que paga suas contas antecipadamente e não consegue uma informação clara e aceitável perde a compostura nestas horas.
Eu liguei pro banco novamente e a atendente me explicou que o valor registrado na fatura é baseado no dólar do Citibank, banco cujo cartão internacional eu aceitei fazer na época. Seja lá o que isto signifique, o Citi não se baseia no dólar do Banco Central. Mas isto quer dizer que cada banco tem o seu dólar do dia? Ela não soube me responder, mas se for assim, vou procurar um que tenha o do BC como referência. Ela em momento algum afirmou ser um tipo de taxa do Pay Pal ou memso do banco pra efetuar as transações. Ou seja, fiquei na mesma, puto da vida e, pior, seriamente pensando em cancelar esta m... depois da compra do Shaka, cuja pre-order eu já tinha feito a besteira de enviar pro Lau. Me desculpe o desabafo e por ter postado no lugar errado, caro, mas um cara honesto que paga suas contas antecipadamente e não consegue uma informação clara e aceitável perde a compostura nestas horas.
Re: Tópico para dúvidas e perguntas sobre o Paypal.
Tio, com certeza que cada banco não tem um câmbio próprio. Todo câmbio depende daquela famosa disputa na bolsa de valores.
E essa atendente conhece muito pouco o Paypal.
Ora! O Paypal tem que tirar algum lucro em prestar estes serviços para alguém, não é mesmo?
Vou te mostrar na própria página do Paypal onde falam destas taxas. Veja os links:
https://www.paypal.com/br/cgi-bin/webscr?cmd=_display-receiving-fees-outside
https://www.paypal.com/br/cgi-bin/marketingweb?cmd=_display-fees-outside
Como nós fazemos pagamentos em várias moedas do tipo USD, JPY, EU e etc. Nós pagamos uma taxa de câmbio que inclui uma tarifa de 3,5%. (este segundo link fala sobre isto). Vou até citar aqui no post.
Fazendo as contas na calculadora:
72 + 3,5%= 74,52 (Lembre-se que a taxa de câmbio sempre tem 4 casas decimais depois da vírgula, por isso que no cálculo dá um valor diferente quase sempre, neste caso 0,12 centavos a mais).
E essa atendente conhece muito pouco o Paypal.
Ora! O Paypal tem que tirar algum lucro em prestar estes serviços para alguém, não é mesmo?
Vou te mostrar na própria página do Paypal onde falam destas taxas. Veja os links:
https://www.paypal.com/br/cgi-bin/webscr?cmd=_display-receiving-fees-outside
https://www.paypal.com/br/cgi-bin/marketingweb?cmd=_display-fees-outside
Como nós fazemos pagamentos em várias moedas do tipo USD, JPY, EU e etc. Nós pagamos uma taxa de câmbio que inclui uma tarifa de 3,5%. (este segundo link fala sobre isto). Vou até citar aqui no post.
Agora olha o seu caso como exemplo: Você comprou algo do Lau por US$ 72.00, mas na fatura você pagará US$ 74.40. Porque foi adicionado 3,5% de taxas do paypal em cima dos US$ 72.00.Transações em várias moedas: A taxa de câmbio inclui uma tarifa de 3.5% **
** Caso sua transação envolva uma conversão de moeda, ela será concluída a uma taxa de câmbio estrangeiro de varejo, determinada para o PayPal por uma instituição financeira internacional, ajustada duas vezes por dia com base nas condições do mercado. Esta taxa de câmbio inclui uma tarifa de 3.5% acima da taxa de câmbio de atacado na qual o PayPal obtém a moeda estrangeira, e a tarifa é retida pelo PayPal. A taxa de câmbio específica que se aplica à sua transação de várias moedas será exibida no momento da transação.
Fazendo as contas na calculadora:
72 + 3,5%= 74,52 (Lembre-se que a taxa de câmbio sempre tem 4 casas decimais depois da vírgula, por isso que no cálculo dá um valor diferente quase sempre, neste caso 0,12 centavos a mais).
Re: Tópico para dúvidas e perguntas sobre o Paypal.
Puxa, Olympus, agora sim estou convencido. ISTO sim é uma explicação aceitável, do ponto de vista "estou sendo claro".
O que me assustou é que os valores das transações não autorizadas eram altos e por isso eu pagaria taxas de de US$30,00 em cada uma das duas. Tudo bem, o Pay Pal reconheceu que alguém invadiu minha conta e me fez o estorno dos valores, mas eles não explicam como o cara fez isto sendo o site "seguro". Se eu tivesse paciência e tempo, valeria um processo de danos morais aqui, eu acho. Valeu mesmo pela orientação, amigo.
O que me assustou é que os valores das transações não autorizadas eram altos e por isso eu pagaria taxas de de US$30,00 em cada uma das duas. Tudo bem, o Pay Pal reconheceu que alguém invadiu minha conta e me fez o estorno dos valores, mas eles não explicam como o cara fez isto sendo o site "seguro". Se eu tivesse paciência e tempo, valeria um processo de danos morais aqui, eu acho. Valeu mesmo pela orientação, amigo.
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