[Importação] Hobby Link Japan

Relembrando a primeira mensagem :

(Nós temos um tópico fixo para falar sobre lojas de confiança, outro para falar sobre os vendedores ruins...E os vendedores meio termo? Como essa parte do fórum não tem um turn-over grande - um tópico fica na página principal por algum tempo - eis aqui a minha experiência com uma das importadoras de CMs.)


1) A Loja

A Hobby Link Japan é uma loja que importa Cloth Myths diretamente do Japão para o resto do mundo, incluindo o Brasil.


2) Variedade de Cloth Myths

A variedade é relativamente pequena...Nesse momento, por exemplo, eles têm apenas 15 Cloth Myths, além dos estandes azuis e pretos. A vantagem é que eles possuem alguns que já saíram de estoque com o lau (da LCM House)...Os CMs que eles vendem são os japoneses, e não os de Hong Kong, pra aqueles que se preocupam com isso. A lista total de CMs disponíveis está aqui; como em outras lojas, ela muda ao longo do tempo.


3) Modos de Pagamento e Preços

Eles aceitam os cartões mais famosos (Visa, MasterCard, American Express, JCB) e Paypal. Os preços estão entre normais e baratos: a média de preço dos CMs SEM ENVIO é de mais ou menos 4.500 ienes, o equivalente (hoje) a cerca de 75 reais.

(Eles avisam que declaram o preço verdadeiro do CM na caixa - não adianta pedir para mandarem como presente ou tentar estratégias para evitar a taxação.)


4) Envio

Pra mim, esse é o maior problema da HLJ. Eles possuem dois métodos de envio para o Brasil: SAL e EMS:

SAL, "Surface Air Lift", é um método bastante barato de enviar CMs: o preço é de 980 ienes, mais ou menos 16.50 reais hoje. Ou seja, no total, o preço médio de um CM seria de 92 reais, o que é barato...Mas o problema é que SAL é um método bem devagar: de acordo com a HLJ, o envio para o Brasil pode demorar até 45 dias (eles mencionam como o envio para o nosso país é um dos mais demorados >.>). E, pra completar, o SAL não tem número de rastreio, ou seja, o comprador teria que esperar mais de um mês torcendo para a sua encomenda chegar, sem ter a menor idéia de onde o CM se encontra...

EMS (mais especificamente EMS International Express) é um método já conhecido por muitos, em que o CM chega rapidamente ao comprador (o site fala 5 a 14 dias, mas a tendência é demorar 5 a 7 dias). O problema é o preço...Não se enganem com o preço mencionado na página de cada CM (em média, 34 reais): é mencionado que a América do Sul tem que pagar 65% a mais para o envio EMS do que os outros países...O resultado invariavelmente é bastante caro. EMS possui rastreamento, mais detalhado do que o do Air Mail convencional.


5) Comunicação e Confiabilidade

A comunicação deles é boa, e eles estão bem dispostos a responder perguntas. Inglês excelente, o que não é tão comum assim... Após fazer um pedido, eles enviam um e-mail falando que estão processando o requerimento e, após alguns dias, mandam um e-mail para confirmação. Logo depois eles enviam um e-mail com o preço total (os itens em si mais o envio), com o pedido de pagamento.

Meu único problema com essa parte é a demora em mencionar qual o preço do envio: eu só fiquei sabendo quanto teria que pagar 3 dias após o meu pedido original, e após já ter confirmado que iria mesmo importar.

Quanto à confiabilidade, eles são uma loja de tamanho aparentemente razoável, e estão preocupados com sua imagem. Eu acredito que eles são tão confiáveis quanto o lau da LCM House, ou talvez mais.


6) Minha Experiência

Eu fiz um pedido no dia 14 de março (um CM do Mu e dois conjuntos de pedestais azuis, via EMS), e recebi um e-mail no mesmo dia, dizendo que o pedido estava em processamento. No dia 17 de março me mandaram o e-mail de confirmação, e no dia seguinte me mandaram o pedido de pagamento, com o preço do envio: 6.200 ienes, o equivalente hoje a cerca de 105 reais (!!!), dando um total (os itens mais o envio) de 14.200 ienes (ou 237 reais...Só o envio já foi quase metade do preço). Um dia após o pagamento minha encomenda foi enviada e recebi o número de rastreamento. O tempo total que o pacote demorou para chegar em minhas mãos após o envio foi de 6 dias, sem taxação, e os CMs chegaram em perfeito estado.



7) Em resumo...

Prós:

• CMs são japoneses,e não Long Jump ou Hong Kong
  
• Confiáveis
  
• CMs chegam em bom estado
  
• Possuem alguns CMs que o lau da LCM House não tem a disposição
  

Contras:

• Poucas opções de CMs
  
• Apenas dois métodos de envio: um muito lento sem rastreamento, outro MUITO caro mas rápido
  
• Demoram um pouco para falar o custo do envio
  
• Não fazem nada para evitar taxações (embora assim mesmo eu não fui taxado...)
  

Todos os pacotes são rastreáveis pelo correio, o problema é que quando não se paga pelo rastreio, os caras não se dão ao trabalho de informar o status, coisa que tem que ser atualizada no sistema toda vez que acontece alguma ação.
Caso um inquerito seja aberto, eles usam o sistema interno pra descobrir esse status que não divulgaram.
Eu já fiz um inquerito eu mesmo (a loja me passou os dados de remetente, nem precisou do código do pacote), e funcionou, o pacote tava em Pirapora

Shiaoran escreveu:Todos os pacotes são rastreáveis pelo correio, o problema é que quando não se paga pelo rastreio, os caras não se dão ao trabalho de informar o status, coisa que tem que ser atualizada no sistema toda vez que acontece alguma ação.
Caso um inquerito seja aberto, eles usam o sistema interno pra descobrir esse status que não divulgaram.
Eu já fiz um inquerito eu mesmo (a loja me passou os dados de remetente, nem precisou do código do pacote), e funcionou, o pacote tava em Pirapora

me explica com mais detalhes isso do inquerito porque to afim de fazer isso de todo jeito! abraço!

Você pede os dados de remetente pra loja, liga pro 3003-0100 e segue as instruções. Vão pedir o seu email, aí te mandam um email explicando o processo e pedindo os dados.

Shiaoran escreveu:Você pede os dados de remetente pra loja, liga pro 3003-0100 e segue as instruções. Vão pedir o seu email, aí te mandam um email explicando o processo e pedindo os dados.

ahh! ok! vou começar isso já! obrigado mesmo! depois te falo do resultado!

Atualizado em 11/01/13 as 5:30 pm
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Shiaoran, entrei em contato neste numero que voce me passou fui na opção de encomendas internacionais e o atendente só respondia: sem codigo de rastreio nao posso fazer nada, a responsabilidade é do correios de origem. E agora? ninguem me pediu e-mail nem nada! será que fui na opção errada?
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Sempre comprei com a HLJ, até fiz compras pela Nippon Yasam e pela AmiAmi, mas a HLJ me transmite mais segurança.
No mês passado recebi duas encomendas de lá que chegaram bem antes do prazo e de forma muito tranquila.

Meu Shun V2 chegou hoje! meu primeiro cloth myth, que acabou sendo o terceiro porque demorou mais que os outros a chegar rs...53 dias...mas o que vale é essa sensacao boa, muito bom colecionar CM rs

Alguém já recebeu cloth daquela promo que rolou lá em dezembro?
Comprei um valentine e um megaman e nada ainda =/

Tô na mesma situação!

Acabei de receber o telegrama dos correios. Fui taxado.
R$ 93 no megaman + valentine. =(

decomush escreveu:Acabei de receber o telegrama dos correios. Fui taxado.
R$ 93 no megaman + valentine. =(

Deco vc lembra a data q sua encomenda foi enviada?
Minha encomenda foi enviada dia 01 de dezembro e ainda nada...
Já to perdendo as esperanças!

ivanbrito escreveu:

decomush escreveu:Acabei de receber o telegrama dos correios. Fui taxado.
R$ 93 no megaman + valentine. =(

Deco vc lembra a data q sua encomenda foi enviada?
Minha encomenda foi enviada dia 01 de dezembro e ainda nada...
Já to perdendo as esperanças!

24 de dezembro

Desculpem ressuscitar o tópico mas tem promoção de 65% de desconto no Éden, 55% no Kouga e 50% no DX Display Stage Set... pra quem interessar segue os links...

Éden: http://www.hlj.com/product/BAN984381/Act

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