[Importação] Nippon-yasan.com

Relembrando a primeira mensagem :

Tópico antigo: http://www.clothmythbrasil.com/t9924-importacao-nippon-yasancom-recomendado

Ovídio escreveu:IMPORTANTE!

Já não são apenas casos isolados de reclamação sobre a loja, a coisa está começando a ficar um pouco mais complicada, vejam este post no grupo  do facebook:


por: Igor Barazzetti
"Bom pessoal, sei que muitos amam essa loja, mas é com muito desgosto que venho até vocês relatar a extrema falta de profissionalismo dos mesmos para lidar com uma questão simples.

Semana passada recebi um e-mail com o aviso pra pagar a pré order do Aiolos. Quando fui logar pra pagar a pré, acusou conta inexistente.

Entrei em contato solicitando suporte e fui totalmente ignorado durante toda a semana. Ninguém respondia meus e-mails.

Tentei contato pelo Facebook e nada. Decidi postar diretamente em um dos posts na fanpage deles. Deletaram meu post e me bloquearam. Não consigo mais mandar mensagens inbox e nem comentar nenhum post da Nippon.

Tentei contato via chat no site deles e fico esperando eternamente um atendente e ninguém aparece.

Obviamente, deletaram minha conta, por motivo desconhecido, pois sempre paguei minhas pré orders normalmente e já fiz diversas compras lá.

Estou a dias implorando para que me digam o motivo dessa exclusão repentina da minha conta e me passem as informações referentes as minhas encomendas ativas, mas simplesmente não recebo resposta.

Nunca havia sido tratado com tanta falta de profissionalismo e descaso por nenhuma loja. Eles simplesmente deletaram minha conta, deram sumisso em todas minhas informações sobre minhas encomendas (inclusive, tem encomendas que eu paguei faz tempo e ainda não recebi e não posso nem ao menos pegar o código de rastreio pra acompanhar).

Venho apenas por meio desse desabafo passar esse triste episódio e essa grande decepção que tive com uma loja que julgava idônea.

Abram o olho, suas contas podem simplesmente ser apagadas sem aviso prévio. Agora é cruzar os dedos e torcer para que as encomendas que eu fiz cheguem, paguei por códigos de rastreio e nem posso utilizá-los."


Eu também tive uma experiência negativa com a loja recentemente, menos grave, mas, não condiz com com o comportamento que uma loja do porte que eles alcançaram (aliás, não condiz com comportamento que nenhuma loja deveria ter). Recentemente recebi um figma usado (aberto) da loja, está em excelentes condições, mas a caixa estava aberta, o produto já havia sido retirado dos blisters, ja que ele não continha mais aqueles plásticos característicos de figma, entre o pescoço e a cintura geralmente. Algumas das mãos no blister estavam viradas para trás, como quando vc vai fechar o blisters e elas viram. E o pior, é encomenda, não era para mim.

Mandei e-mail para eles reclamando e pedindo que não ocorresse novamente, nunca responderam. Mas continuo com pre-orders na loja e não quero cancelar, porque muitos seriam difíceis ou mais caros de se obter em outro lugar. Mas a cada dia que passa vejo mais e mais reclamações da loja.

É isto, abram os olhos! E pensem bem antes de comprar por lá, porque está bem arriscado.

Mesmo eles declarando um valor bem baixo, eu tenho sido tributado praticamente toda vez, e tomando como base de cálculo valores "arbitrados" (leia-se inventados) pela receita..
em termos de segurança não tem nem o que falar, mesmo em relação a lojas 100% confiáveis, é mais seguro comprar aqui (da Pizii), pq sempre pode ter algum problema com correio..

A Nippon reabriu a pré venda do Aiolia EX OCE praticamente pela metade do preço que havia aberto a order pela primeira vez...acredito que em virtude do anuncio da Tamashii que irá vendê-lo pelo site. Quem pegou a primeira pré order, deve estar cuspindo cápsulas do poder...
http://www.nippon-yasan.com/lang-es/myth-cloth-ex/6091-myth-cloth-ex-leo-aiolia-ex-oce-limited-edition.html e http://www.nippon-yasan.com/lang-es/tamashii-nation-2013/6236-myth-cloth-ex-leo-aiolia-ex-oce-reissue-edicion-limitada.html

Quem paga 17.000y no aiolia oce tem que tomar um pouco no lombo mesmo..

alex.lastres escreveu:Quem paga 17.000y no aiolia oce tem que tomar um pouco no lombo mesmo..

uhauhauhauha parece minha mãe falando... eu prefiro não julgar, compartilho do mesmo hobbie das pessoas q pagaram esse valor em um Leão OCE... essa é uma peça q naum me interessa, mas já paguei uma nota por exemplo em alguns POGs, então sei lá, quem sou eu pra falar, seria legal se não tivesse essa pratica scalper no mercado de colecionismo, mas infelizmente temos q conviver com isso...

Tá valendo a pena comprar o Aiolia OCE no Yasan? Depois dos relatos daqui to com receio XD

Pois to pensando seriamente em comprar e não queria ficar me arrependendo se a Pizii não lançar aqui no Brasil.....

A Pizzi não vai trazer Aiolia OCE não, é o mesmo caso do Kanon, item limitado que não terá distribuição nacional. Se eu estiver errado alguém me corrija, mas até onde me lembro não vem!

Bom então mesmo considerando o problema que o Shiaoran teve.....o que vcs acham de comprar na Yasan?

Mitsuo escreveu:Bom então mesmo considerando o problema que o Shiaoran teve.....o que vcs acham de comprar na Yasan?

Olha a Nippon tem vários casos de insatisfação e problemas, mas eu compro lá, bastante, conheço muita gente que também compra, eu acho que as pessoas satisfeitas são maioria esmagadora, comparando com os problemas que já escutei de lá, mas é um risco! Tributação é quase certa, não fique esperançoso! Mas se quer o Aiolia OCE, pode considerar importar, seja da Nippon ou outra loja, ou ebay, porque, pela Pizzi não terá a chance de comprá-lo.

Pra deixar registrado, todo mês eu compro itens na Nippon, já tive um problema, um item que veio aberto, figma do Kid Ikarus, mas relevei, tenho outras centenas de figuras compradas lá, e que nunca tiveram problema algum. Nunca cancelaram nenhuma compra minha do nada, como já ouvi relatos.

A loja tem algumas atitudes que podem ser questionáveis, do tipo, colocar uma pre-venda com preço baixo e cadastrar unidades limitadas, aí depois que acabam estas unidades, cadastram mais do mesmo produto custando bem mais caro. Mas eu não sei se isto pode ser considerado um problema, alguns se sentem ofendidos, mas é um problema de fácil resolução, basta comprar em outra loja e deixar o estoque deles mofar, mas, não é o que acontece, vendem bem de qualquer maneira, e ainda assim, eles tem preços muito bons na maioria dos itens.

Não fui o único a ter problemas.
Vai fundo, compra lá, mas paga por PayPal, assim quando der merda dá pra abrir reclamação
Mas sugiro procurar em lugares decentes primeiro.

nunca tive problema comprando lá, as vezes demoram pra despachar os itens, mas comigo sempre foi de boa

Ultima pergunta:

Qual frete vcs recomendam no qual corro menos risco de ser taxado ou extraviado?

Quais das opções abaixo?



Vlw

7, mas demora pra caramba XD
Nunca tive coisa de navio taxada.
Mas vai de 5.

Mitsuo escreveu:Ultima pergunta:

Qual frete vcs recomendam no qual corro menos risco de ser taxado ou extraviado?

Quais das opções abaixo?



Vlw

sempre compro com o frete 5, mas infelizmente a chance de ser taxada e de 99%

Alguém tem o endereço da Nippon? Quem estiver com alguma caixa recém chegada de lá, ou coisa assim, que possa olhar na etiqueta. Preciso registrar uma reclamação do meu pacote com o Dohko, que já tem 63 dias e os Correios pedem o endereço do Remetente.

Mandei no face, Ovídio. Espero que ajude!

Pisces Roustan escreveu:Mandei no face, Ovídio. Espero que ajude!

Valeu Roustan!

ajuda demais!

Ovídio escreveu:

Pisces Roustan escreveu:Mandei no face, Ovídio. Espero que ajude!

Valeu Roustan!

ajuda demais!

A nippon declara valor baixo, 5 euros por aí. Não adianta muito reclamar aqui. Tem que usar o seguro que você pagou na hora do frete. E a nippon demora muito para responder mensagens deste tipo ou nem responde. Lojinha de bosta.

BarrigaVerde escreveu:

Ovídio escreveu:

Pisces Roustan escreveu:Mandei no face, Ovídio. Espero que ajude!

Valeu Roustan!

ajuda demais!

A nippon declara valor baixo, 5 euros por aí.  Não adianta muito reclamar aqui. Tem que usar o seguro que você pagou na hora do frete.  E a nippon demora muito para responder mensagens deste tipo ou nem responde. Lojinha de bosta.

Não Barriga, eu vou abrir um chamado perante os Correios, não para a Nippon, só que eles pedem o endereço completo do remetente e do destinatário para abrir um chamado de reclamação, acho que pra dificultar as coisas e  cara acabar desistindo de abrir o chamado, só pode!

Na verdade, com 63 dias eu acho que já consigo entrar até com processo, lembro de um caso aqui do Fórum que ganhou uma ação dos Correios, e acho que era até menos tempo que isto.

fui eu mesmo que processei os correios por 42 dias de demora no meu shun ex
se precisar de ajuda eu te informo os procedimentos
mas é bem simples, demora eu devo receber meu dinheiro agora em janeiro mas paguei 140 no shun na epoca e vou receber 800 de ganho do processo, paga pelomenos uns 5 shuns

betobajr escreveu:fui eu mesmo que processei os correios  por 42 dias de demora no meu shun ex
se precisar de ajuda eu te informo os procedimentos
mas é bem simples, demora eu devo receber meu dinheiro agora em janeiro :Pmas paguei 140 no shun na epoca e vou receber 800 de ganho do processo, paga pelomenos uns 5 shuns

Era você mesmo betobajr! Pois é, a vontade que tenho é fazer isto mesmo, e quanto as audiências, você teve muita dor de cabeça?

nao teve nenhuma audiencia, foi tudo interno no Tribunal federal, como vc nao precisa de advogado nesta primeira parte, só se vc depois da decisão do juiz achar que nao foi correto, que vc tem que entrar com um pedido de revisão a uma instancia maior ai sim tem q mover advogado e o caramba, eu simplesmente acatei e deixei rolar, ai deram em novembro o prazo de 60 dias corridos pros correios me pagarem e ai vão me chamar pra eu receber ^^

q massa beto, se todos nós fizéssemos isso eu queria ver se o serviço dos correios não ia melhorar...

É, estou pensando em entrar justamente pra começarem a ficar mais espertos!

betobajr escreveu:nao teve nenhuma audiencia, foi tudo interno no Tribunal federal, como vc nao precisa de advogado nesta primeira parte, só se vc depois da decisão do juiz achar que nao foi correto, que vc tem que entrar com um pedido de revisão a uma instancia maior ai sim tem q mover advogado  e o caramba, eu simplesmente acatei e deixei rolar, ai deram em novembro o prazo de 60 dias corridos pros correios me pagarem e ai vão me chamar pra eu receber ^^

Eu, também estou processando eles em uma entrega via sedex, de 2 dias úteis, que chegou em 15... Sem falar nas avarias da caixa do Cloth...

Ovídio,

Que frete vc escolheu vc lembra?

fabiodeprata escreveu:q massa beto, se todos nós fizéssemos isso eu queria ver se o serviço dos correios não ia melhorar...

Um "guia" básico poderia ser postado aqui explicando rapidamente as etapas e principalmente as alegações que o betobajr usou para entrar com o processo... tenho certeza de que se todos se coçarem pra fazer o mesmo a coisa poderia começar a melhorar. É muito foda ver caixas chegando aqui em 5 ou 6 dias e depois demorando 40 para ser devidamente encaminhadas... principalmente em frete prioritário !! FKDK !!

Mitsuo escreveu:Ovídio,

Que frete vc escolheu vc lembra?

Lembro sim, eu uso o registered SAL sempre