[Importação] Nippon-yasan.com

Ovídio escreveu:IMPORTANTE!

Já não são apenas casos isolados de reclamação sobre a loja, a coisa está começando a ficar um pouco mais complicada, vejam este post no grupo  do facebook:


por: Igor Barazzetti
"Bom pessoal, sei que muitos amam essa loja, mas é com muito desgosto que venho até vocês relatar a extrema falta de profissionalismo dos mesmos para lidar com uma questão simples.

Semana passada recebi um e-mail com o aviso pra pagar a pré order do Aiolos. Quando fui logar pra pagar a pré, acusou conta inexistente.

Entrei em contato solicitando suporte e fui totalmente ignorado durante toda a semana. Ninguém respondia meus e-mails.

Tentei contato pelo Facebook e nada. Decidi postar diretamente em um dos posts na fanpage deles. Deletaram meu post e me bloquearam. Não consigo mais mandar mensagens inbox e nem comentar nenhum post da Nippon.

Tentei contato via chat no site deles e fico esperando eternamente um atendente e ninguém aparece.

Obviamente, deletaram minha conta, por motivo desconhecido, pois sempre paguei minhas pré orders normalmente e já fiz diversas compras lá.

Estou a dias implorando para que me digam o motivo dessa exclusão repentina da minha conta e me passem as informações referentes as minhas encomendas ativas, mas simplesmente não recebo resposta.

Nunca havia sido tratado com tanta falta de profissionalismo e descaso por nenhuma loja. Eles simplesmente deletaram minha conta, deram sumisso em todas minhas informações sobre minhas encomendas (inclusive, tem encomendas que eu paguei faz tempo e ainda não recebi e não posso nem ao menos pegar o código de rastreio pra acompanhar).

Venho apenas por meio desse desabafo passar esse triste episódio e essa grande decepção que tive com uma loja que julgava idônea.

Abram o olho, suas contas podem simplesmente ser apagadas sem aviso prévio. Agora é cruzar os dedos e torcer para que as encomendas que eu fiz cheguem, paguei por códigos de rastreio e nem posso utilizá-los."


Eu também tive uma experiência negativa com a loja recentemente, menos grave, mas, não condiz com com o comportamento que uma loja do porte que eles alcançaram (aliás, não condiz com comportamento que nenhuma loja deveria ter). Recentemente recebi um figma usado (aberto) da loja, está em excelentes condições, mas a caixa estava aberta, o produto já havia sido retirado dos blisters, ja que ele não continha mais aqueles plásticos característicos de figma, entre o pescoço e a cintura geralmente. Algumas das mãos no blister estavam viradas para trás, como quando vc vai fechar o blisters e elas viram. E o pior, é encomenda, não era para mim.

Mandei e-mail para eles reclamando e pedindo que não ocorresse novamente, nunca responderam. Mas continuo com pre-orders na loja e não quero cancelar, porque muitos seriam difíceis ou mais caros de se obter em outro lugar. Mas a cada dia que passa vejo mais e mais reclamações da loja.

É isto, abram os olhos! E pensem bem antes de comprar por lá, porque está bem arriscado.

Fenix_Negro escreveu:Tá indo pra Curitiba hein...

Cheiro de taxa:
http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.QueryList?P_LINGUA=001&P_TIPO=001&P_COD_UNI=RR419596651JP

darkaquarius escreveu:69 dolares com sal... achei interessante... preordado com sucesso!!!! *O*!!!!

Bem q os golds podiam ser assim tbm, neh??? ¬¬"

alaindelibra escreveu:tá brabo, fui taxado pela segunda vez seguida. Paguei R$62,00 de taxa no Shun EX e agora vi que meu kanon foi tributado só não sei ainda o valor. mas se Shun vei esse valor, num quero nem imaginar quanto será o do Kanon. Tô bolado, se continuar assim vou ter que parar viu

alaindelibra escreveu:tá brabo, fui taxado pela segunda vez seguida. Paguei R$62,00 de taxa no Shun EX e agora vi que meu kanon foi tributado só não sei ainda o valor. mas se Shun vei esse valor, num quero nem imaginar quanto será o do Kanon. Tô bolado, se continuar assim vou ter que parar viu

alaindelibra escreveu:Não acredito, Meu Kanon foi tributado em apenas R$35,00 mas não pude retirar o produto dos Correios pq o nome não conferia do meu RG fiz uma cagada ao atualizar meu endereço e coloquei meu apelido "alaindelibra" ao colocar o nomo correto putz, já mandei um e-mail pra nippon informando! Vamos ver se vair ser rápido. Estou com medo de o produto retornar. Já esperei 2 meses pra ele chegar.

JPAULO escreveu:

alaindelibra escreveu:Não acredito, Meu Kanon foi tributado em apenas R$35,00 mas não pude retirar o produto dos Correios pq o nome não conferia do meu RG fiz uma cagada ao atualizar meu endereço e coloquei meu apelido "alaindelibra" ao colocar o nomo correto putz, já mandei um e-mail pra nippon informando! Vamos ver se vair ser rápido. Estou com medo de o produto retornar. Já esperei 2 meses pra ele chegar.

Desculpe cara mas chorei de rir aqui...

Que cagada hein, mas que bom que a taxa foi leve, tenho caixas chegando e se forem taxadas com esse valor pago na boa.
Boa sorte nessa !

Shiaoran escreveu:Isso de não combinarem é um saco, vivo pagando frete extra quando por acasos pré-vendas acabam coincidindo no mesmo mês ¬¬

Já cancelei uma compra lá esculachando a loja de tudo quanto é jeito (ainda era só minha segunda compra e eu não confiei que fossem cumprir a pré-venda porque tava a 48hs do lançamento e não tinham me mandado invoice). Eles aceitaram o esculacho e nem responderam, só cancelaram e nem me penalizaram por isso em pré-vendas seguintes. Se fossem bostinhas podiam negar pré-vendas minhas